Q1. Jste výrobce nebo obchodní společnost?
A: Jsme výrobcem vodovodních baterií s více než 35 lety zkušeností. Kromě vodovodních baterií máme také vyspělý dodavatelský řetězec, který vám pomůže najít další produkty sanitární keramiky.
Q2. Jaké je minimální množství objednávky (MOQ)?
Odpověď: Naše MOQ je 100ks pro barvu chromu a 200ks pro ostatní barvy. Pro počáteční objednávky však přijímáme i menší množství, abyste si mohli vyzkoušet kvalitu našich produktů před zadáním větší objednávky.
Q3. Jaký typ kazet používáte a jaká je jejich životnost?
A: Pro standardní faucety používáme vysoce kvalitní kartuše. Životnost našich kazet závisí na různých faktorech, jako je použití, kvalita vody a údržba. V průměru však naše kazety vydrží značnou dobu, než je potřeba vyměnit.
Q4. Nabízíte na své produkty nějakou záruku?
Odpověď: Ano, na naše faucetové produkty poskytujeme záruku. Záruční doba se může lišit v závislosti na konkrétním produktu, ale zajišťujeme pokrytí případných výrobních vad nebo vadných dílů. Další podrobnosti naleznete v naší záruční politice.
Q5. Jak je to s dodací lhůtou?
Odpověď: Naše dodací lhůta je 35-45 dní poté, co obdržíme platbu zálohy.
Q6. Jak mohu získat vzorek?
Odpověď: Pokud máme vzorek na skladě, můžeme vám poslat kdykoli, ale pokud vzorek není k dispozici na skladě, musíme se na to připravit.:
1/ Pro dodací lhůtu vzorku: obecně potřebujeme asi 7-10 dní
2/ Jak poslat vzorek: můžete si vybrat DHL, FEDEX nebo TNT nebo jiného dostupného kurýra.
3/ Pro vzorovou platbu jsou přijatelné obě služby Western Union nebo Paypal. Můžete také převést přímo na náš firemní účet.
Q7. Můžete vyrábět podle návrhu zákazníků?
Odpověď: Jistě, máme vlastní profesionální tým pro výzkum a vývoj, který vás podporuje, OEM a ODM jsou vítáni.
Q8. Můžete vytisknout naše logo/značku na produkt?
Odpověď: Jistě, můžeme laserově vytisknout logo zákazníka na produkt se svolením zákazníků. Zákazníci nám musí poskytnout autorizační dopis k použití loga, který nám umožní vytisknout logo zákazníka na produkty.