




Q1. Jste výrobce nebo obchodní společnost?
A: Jsme výrobcem vodovodních baterií s více než 35 lety zkušeností. Kromě toho máme dobře zavedený dodavatelský řetězec, který nám umožňuje dodávat i další sanitární keramiku.
Q2. Jaké je minimální objednávkové množství (MOQ)?
A: Naše minimální objednávkové množství (MOQ) je 100 kusů pro chromovou barvu a 200 kusů pro ostatní barvy. V počátečních fázích naší spolupráce jsme však otevřeni i menším množstvím, což vám umožní otestovat kvalitu našich produktů před zadáním větší objednávky.
Q3. Jaký typ kazety používáte a jaká je jejich životnost?
A: V našich vodovodních bateriích používáme standardní kartuše. Konkrétní typ kartuše se může lišit v závislosti na modelu a provedení baterie. Jejich životnost závisí na faktorech, jako je frekvence používání a kvalita vody. Naše kartuše jsou však navrženy tak, aby měly dlouhou životnost a poskytovaly spolehlivý výkon.
Q4. Jaké druhy certifikátů produktů má vaše továrna?
A: Naše továrna získala různé certifikace produktů, včetně CE, ACS, WRAS, KC, KS a DVGW. Tyto certifikáty zaručují kvalitu a soulad našich produktů s mezinárodními normami.
Q5. Jak dlouho bude trvat doručení mé objednávky?
A: Dodací lhůta vaší objednávky je obvykle 35–45 dní od obdržení vaší zálohy. Upozorňujeme, že tato lhůta se může lišit v závislosti na konkrétním produktu, množství a požadovaných úpravách.
Q6. Jak mohu získat vzorky?
Pokud máme vzorky skladem, můžeme vám je kdykoli zaslat. Pokud však vzorek skladem není, budeme ho muset pro vás připravit.
1/ Dodací lhůta vzorku: Obvykle nám příprava vzorků a jejich doručení trvá přibližně 7–10 dní.
2/ Jak zaslat vzorky: Pro zaslání vzorků si můžete vybrat DHL, FEDEX, TNT nebo jakoukoli jinou dostupnou expresní službu.
3/ Platba za vzorky: Jako platební metody za vzorky akceptujeme Western Union nebo Paypal. Peníze můžete také převést přímo na účet naší společnosti.
Q7. Můžete vyrábět podle návrhu zákazníka?
Ano, dokážeme vyrobit produkty dle návrhů zákazníků. Ať už máte specifické požadavky nebo úpravy, jsme schopni vyrobit produkty přesně podle vašich specifikací.
Otázka 8. Mohli byste poskytnout více podrobností o certifikátech produktů, které vaše továrna vlastní?
Jistě! Naše továrna je držitelem certifikátu CE, který potvrzuje, že naše výrobky splňují základní požadavky na ochranu zdraví a bezpečnost stanovené Evropskou unií. Certifikát ACS zajišťuje soulad našich výrobků s francouzskými předpisy pro sanitární a instalatérské výrobky. Schválení WRAS rovněž zaručuje, že naše výrobky splňují britské předpisy pro zásobování vodou (vodovodní armatury). Kromě toho jsme získali certifikace KC a KS, které jsou povinné pro výrobky prodávané v Jižní Koreji, což potvrzuje jejich shodu s bezpečnostními a kvalitativními normami dané země. Certifikace DVGW dokazuje, že naše výrobky splňují požadavky Německé technické a vědecké asociace pro plyn a vodu. Tyto certifikáty odrážejí náš závazek dodávat vysoce kvalitní výrobky, které splňují mezinárodní standardy.